保険会社とのやりとり①
事故当日、お互い自分の保険会社へ一旦連絡。
警察の方から車はレッカーするよう言われたので、保険会社に手配してもらった。
相手方保険会社が、解散していいと仰ったようで、加害側のご家族はお帰りになり、私と子供が取り残されることになりました。
加害側保険会社からは、相手と別れて10分程で電話が入り、全てこちらで責任もって対応致しますとのことでした。
レンタカーを探して帰宅する旨お伝えして電話を切り、レンタカー探しを始めたのですが、お正月休暇中で、どこも車は無いという回答。途方に暮れ少しずつ範囲を広げ探すこと1時間、ようやく見つかりました。
荷物が多かったのでタクシーで向かうしかありません。
そうして、今度はタクシー探しが始まりましたが、これがさらに大変でした。 午後5時半過ぎにようやくタクシーが到着し、レンタカー会社へ向かいました。
辺りはもう真っ暗で、とても寒かったのを覚えています。
保険会社とのやり取り②
翌日、1月3日に救急で総合病院へ行き、骨折など骨に異常のないことを確認し、痛み止めの湿布薬を処方していただいた。
交通事故ということで、一旦実費13000円と湿布で3000円ほどの支払発生⇒後日病院と薬局から現金で返金される。
さらにその翌日、4日からは仕事開始です。
午前9時を過ぎると、次々に保険会社から連絡が入る。
自分の保険会社からは、相手の保険会社へレッカー代等は請求するので、今回保険の利用は無いのでご心配なくとのこと。
相手方保険会社からは、お車担当・お身体担当と2人の方から連絡がありました。
車はディーラーさんへお任せしているので、確認程度で2度ほどの連絡。
体調に関しては、何度も連絡がありました。
最初にかかった総合病院では「時間が経てば治りますよ」と言われ、自分としても楽観視していて普通に仕事をしていました。
ところが、4日～7日まで4日間仕事をした最終日は、もうフラフラで何もできない状態になっていました。土曜からの3連休はずーっと寝こんでしまい、翌火曜は吐き気と頭痛で仕事を早退。再度病院へ行くことに。今度は面倒見のいい個人医院へ行ってみることに。これは前もって保険会社に連絡を入れておいたので、支払は発生せず、その後も週に何度かリハビリで通院しています。
翌週は、1日欠勤、もう1日はリモートワークで身体を休めました。保険会社からも大丈夫かと電話とメールで問い合わせあり。
そして、3週目に入ると連絡は無くなりました。私は週に何度か出勤前にリハビリに通っています。患部をあたため、その後電気治療です。
コメント